Sie haben ein Rezept erhalten:

• Zeitnahe Terminvereinbarung, da das Rezept nur 28 Tage nach Ausstellung gültig ist
  (in Sonderfällen nur bis zu 14 Tage).
  
  
• Terminvereinbarung unter  07461 7801975, die Rezeption ist besetzt von:

Gerne können Sie uns auch eine Terminanfrage an kontakt@praxis-lang-schoepf.de per E-Mail mit Ihren Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Telefonnummer, Datum des Rezeptes, Art und Anzahl der Heilmittel) senden oder Sie nutzen unser Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Vor dem ersten Termin

• Bitte bringen Sie folgende Unterlagen mit:
  •  Die ärztliche Verordnung (Rezept)
  •  Ihren Befreiungsausweis falls Sie von Zuzahlungen befreit sind.
    
    
• Seien Sie bitte pünktlich zum vereinbarten Termin. Haben Sie bitte etwas Geduld, wenn die Anmeldung nicht besetzt ist. Es müssen noch folgende Dinge an der Rezeption vor Behandlungsbeginn erledigt werden:
  •  Vor Ihrem Behandlungsbeginn müssen wir das Rezept auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen.
  • Den Aufklärungsbogen bzw. die Datenschutzinformation erhalten Sie vor Ihrer ersten Behandlung zur Durchsicht und Unterschrift.
  • Die Rezeptgebühren (bei gesetzlich versicherten Personen 10 Euro pro Rezept plus 10% des Rezept-Bruttowerts) müssen für jedes einzelne Rezept einmal zu Beginn bezahlt werden. Die Zuzahlung kann in bar oder mit Ihrer EC-/Giro-Karte erfolgen. Bitte beachten Sie, dass mit weiteren Kreditkarten (Mastercard, Visa…) nicht bezahlt werden kann.

Die Behandlung:

• Zum Wohle Ihrer Gesundheit behandeln wir größtenteils, entgegen der vorgegebenen Regelbehandlungszeiten, in einem 30-Minuten-Rhythmus. Diese Zeit beinhaltet auch die Vor- und Nachbereitungszeit.
  
  Die von den Krankenkassen vorgegebenen Regelbehandlungszeiten liegen im Vergleich bei 15 bis 25 Minuten. Diese Zeit würde somit einem Physiotherapeuten normalerweise für eine Behandlungseinheit bleiben. In diesen Zeitrahmen fallen, neben der Durchführung der eigentlichen Behandlung, unter anderem auch das Aufstellen des individuellen Behandlungsplans, das An- und Ausziehen sowie das Ausstellen der Verlaufsdokumentation und bei Bedarf der Mitteilung an den verordnenden Arzt. Diese Vor- und Nachbereitungszeit liegt bei durchschnittlich 11 Minuten pro Behandlung.
  
  

• Lassen Sie bitte keine Wertsachen unbeaufsichtigt im Wartebereich. Für die Garderobe kann keine Haftung übernommen werden. Bitte nehmen Sie daher alles mit in den Behandlungsraum.
   

• Sie werden durch eine/n von uns bestimmte/n und qualifizierten Mitarbeiter/in behandelt. Auf Grund von Urlaub, Fortbildung oder Krankheit kann es vorkommen, dass Sie im Laufe eines Rezepts durch verschiedene Mitarbeiter/-innen behandelt werden.
   

• Unser/e Mitarbeiter/-in sind angewiesen, diejenige Behandlung durchzuführen, die der Arzt verordnet hat.

Nach der Behandlung

• Kleiden Sie sich bitte im Behandlungsraum wieder an und achten Sie darauf, keine Wertsachen oder Kleidungsstücke liegenzulassen.
   

• An der Rezeption unterschreiben Sie bitte auf dem Original-Rezept für die soeben erfolgte Behandlung; nur mit Ihrer Unterschrift können wir mit der Krankenkasse abrechnen.
   

• Vereinbaren Sie bitte Folgetermine für weitere Behandlungen; unser/e Mitarbeiter/-in druckt Ihnen gerne einen Terminzettel mit den vereinbarten Terminen aus, um Missverständnisse zu vermeiden.

Terminabsagen und Sonstiges:

• Falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte rechtzeitig, mindestens 24 Stunden vorher, ab.
  
  Die mit uns vereinbarten Termine sind verbindlich und wir halten den Termin ausschließlich für Sie frei. Falls Sie einen vereinbarten Termin zu kurzfristig oder gar nicht absagen, behalten wir uns vor, Ihnen für den ausgefallenen Termin gemäß §615 BGB eine Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen. Mit Ihrer Unterschrift unter den ausgehändigten Aufklärungsbogen stimmen Sie dieser Regelung zu und willigen in die Behandlungen ein.
   

• Falls fällige Zuzahlungen oder Ausfallgebühren nicht bezahlt werden, behalten wir uns vor, alle weiteren Termine zu streichen und das Rezept einzubehalten. In solchen Fällen teilen wir der Krankenkasse grundsätzlich den Grund für den Behandlungsabbruch mit.
   

• Falls Sie während der Behandlung Rückfragen haben, steht Ihnen unser Praxispersonal gerne hilfreich zur Seite.

Gutscheine

Zu unserem umfangreichen Leistungsangebot finden Sie bei uns natürlich auch den passenden Gutschein als besondere Geschenkidee. Egal zu welchem Anlass – mit einem Gutschein für körperliches Wohlbefinden bereiten Sie immer Freude und Entspannung.